+6.000 condomínios e empresas que testaram e aprovaram
Um processo simples e padronizado: qualquer porteiro aprende rápido, e você passa a ter controle e segurança sem depender de caderno, memória ou “jeitinho”.
Acesso imediato
Sem fidelidade
Pagamento seguro
30 dias de garantia
Suporte humanizado
Ambiente seguro.
Seus dados estão protegidos e sua compra é 100% segura
Suporte humano de verdade por WhatsApp, e-mail e vídeo aulas sempre que precisar.
Dentro desse período você pode usar e se não gostar, devolvemos 100% do seu dinheiro sem burocracia
Crie a conta do condomínio e acesse todos os rescursos
Use enquanto fizer sentido. Cancele quando quiser, sem multa ou burocracia.
Saia do caos da papelada e do Excel e passe a ter controle e segurança em todas as entradas, entregas e registros da sua portaria.
✔ Controle de Encomendas e Correspondências
O ZapCondo permite gerenciar de forma segura e organizada o recebimento e a retirada de encomendas e correspondências. A solução reduz riscos e responsabilidades, elimina controles manuais e garante rastreabilidade e provas claras de cada etapa do processo.
✔ Controle de Entrada e Saída
de pessoas e veículos em segundos
O ZapCondo permite gerenciar de forma eficiente a entrada e saída de funcionários, visitantes, prestadores de serviço e veículos. A solução aumenta o controle operacional, reduz erros nas operações e facilita a avaliação e otimização contínua dos processos de segurança.
✔ Recursos extras que elevam o nível da portaria
O ZapCondo permite cadastrar moradores, funcionários, veículos e pets, registrar ocorrências e passagem de turno, realizar pré-autorização de visitas e manter um histórico indeletável com relatórios completos. Tudo centralizado para dar mais controle operacional, rastreabilidade e respaldo na gestão do dia a dia.
Até quando você vai continuar adiando o fim do caos na sua portaria?
Saia do caos da papelada/excel e comece a ter segurança nas entregas de encomendas, correspondências e recebidos.
3º PASSO
1º PASSO
2º PASSO
Notificação recebida no WhatsApp e E-mail da pessoa
A pessoa vê a foto da encomenda e usa o QR Code ou código secreto para retirar rapidamente na portaria. Se ele for até a portaria sem o celular, a entrega ainda pode ser feita através de assinatura digital ou foto da entrega.
Se não for possível coletar nenhuma prova, então o sistema ainda registra um carimbo digital.
Porteiro seleciona a pessoa e fotografa pacote
Super fácil:
Se o porteiro consegue usar o WhatsApp, ele vai conseguir.
O porteiro fotografa o pacote (etiqueta/face principal) e seleciona ou cadastra a pessoa no sistema.
Porteiro adiciona detalhes opcionais
O porteiro adiciona notas relevantes, por exemplo: “Já chegou aberta”, “Já chegou molhada”, “Já chegou amassada”, “Perecível”.
A pessoa é avisada prontamente, e não tem como colocar a culpa na portaria.
“Escolhemos o ZapCondo por causa da integração com o WhatsApp.”
Denise - Síndica e Policial
“Hoje não existe mais discussão; temos a prova exata: quem retirou, quando e com qual evidência. Custo-benefício imbatível.”
Dr. Alessandro - Síndico e Advogado
“Não sabia nem ligar o computador e consigo usar o ZapCondo sem problemas.”
Viviane - Porteira
Até quando você vai continuar adiando o fim do caos na sua portaria?
Os avisos no WhatsApp criam senso de urgência, que acelera a retirada de pacotes, deixando a portaria organizada. As provas não podem ser deletadas e nem alteradas, ficam armazenadas em total segurança.
DISPARO DE AVISOS AO MORADOR
WhatsApp + E-mail com evidências
O sistema envia WhatsApp e e-mail com a foto do pacote, QR Code (ou código secreto) e dados da retirada (setor, horário, origem, tipo de pacote).
AUDITORIA DO RECEBIMENTO
Quem registrou, quando e em qual posto
O sistema registra porteiro/usuário, data e hora e origem, garantindo trilha de auditoria completa.
RASTREAMENTO DE LEITURA / ENTREGA
Sinalização de "entregue" e leitura da notificação
O sistema marca quando o morador recebeu e leu o WhatsApp e, na retirada, registra quem retirou, quando e com qual comprovante (QR Code, código, assinatura/foto).
RELATÓRIO DE PENDÊNCIAS
Fila de encomendas ainda não retiradas
Geração automática de relatórios e painéis por unidade, tempo em espera e tipo de encomenda, facilitando ações proativas (lembretes, organização do espaço).
O sistema exibe todas as encomendas pendentes daquela unidade, permitindo selecionar uma ou múltiplas para entrega no mesmo atendimento.
Fernando, síndico no RJ, implantou o ZapCondo após enfrentar caos na portaria, com encomendas extraviadas e falta de controle de visitas e prestadores. Com o sistema, passou a ter registro, notificações por WhatsApp e retirada com código, eliminando os conflitos. Segundo ele, as reclamações caíram para zero e hoje o condomínio funciona com mais segurança e tranquilidade.
Denise, síndica e policial, diz que antes era caos nas encomendas: app lento e confuso, registro duplicado com caderno, erros de cadastro e até perdas, gerando conflito e risco pro síndico. Com o ZapCondo, ficou mais rápido e rastreável (WhatsApp/QR, foto e histórico de retirada), os moradores passaram a buscar mais rápido e a equipe resolve qualquer divergência em segundos, com mais segurança e tranquilidade.
Alini Rabello, síndica em Barueri trocou um sistema confuso e baseado em interfone/e-mail pelo ZapCondo no WhatsApp. A mudança foi imediata: processo mais rápido, simples e seguro, registro com foto e notificação direta no WhatsApp com código para retirada. Já no primeiro dia, a equipe e os moradores elogiaram a praticidade, mesmo com alto volume de encomendas.
A Marília da administração relata que antes o controle era feito em caderno de protocolo, com assinaturas confusas, erros nas retiradas e necessidade constante de conferir câmeras para provar quem pegou a encomenda, principalmente nos fins de semana. Com o ZapCondo, a retirada passou a ser feita com senha/QR Code, que virou a prova automática. Os moradores adoraram receber a notificação no WhatsApp e retirar mostrando o código, e o processo ficou simples, rápido e sem conflitos.
Letícia, responsável pela portaria, substituiu o controle em papel, que gerava confusão e perda de tempo, pelo ZapCondo. Com o sistema, a liberação passou a levar segundos, o cadastro ficou simples (até pelo celular) e todo o histórico ficou organizado. Segundo ela, a mudança foi imediata, trazendo mais segurança e eficiência.
Da chegada à saída, tudo registrado em segundos, sem papel, sem erro e com prova.
2º PASSO
3º PASSO
1º PASSO
Registro imediato
O porteiro registra em segundos foto, nome e documento do visitante ou veículo direto no ZapCondo, sem papel e sem complicação.
Detalhes (quando necessário)
Se quiser, registra também motivo da visita, quem autorizou, placa do veículo e observações, tudo no mesmo fluxo.
Controle e provas automáticas
O ZapCondo guarda todo o histórico, gera relatórios, envia notificações por WhatsApp com horário de entrada e saída e mostra o tempo de permanência, tudo pronto para consulta.
Até quando você vai continuar adiando o fim do caos na sua portaria?
Pare de depender de planilhas e papéis. Com o ZapCondo, seu condomínio ganha um controle de visitas ágil, seguro e inteligente, com registro digital, fotos, histórico e avisos via WhatsApp, tudo em segundos e sem instalar nada.
Tudo registrado, nada esquecido
Segurança começa com identificação real
Cada entrada vira registro completo com nome, documento, foto e horário. Se precisar comprovar quem entrou e quando, está tudo lá, em segundos.
Foto obrigatória + dados completos. Se alguém causou problema, você tem a identificação exata. Se foi autorizado errado, tem como provar.
Relatório pronto quando precisar
Morador sabe
antes de você
Notificação automática por WhatsApp ou e-mail quando alguém chega.
Busca qualquer registro em 3 segundos. Por pessoa, unidade ou data. Pediram relatório? Exporta e pronto.
Porteiro precisa só seguir o processo
Seus dados
protegidos por lei
Informações criptografadas, acesso controlado, conformidade total com a LGPD. Se vier fiscalização ou processo, você está coberto.
Sistema não deixa avançar sem preencher tudo. O porteiro usa porque ficou mais fácil que o papel, não porque você está cobrando.
Portarias presenciais e híbridas que precisam de organização, agilidade e registros confiáveis sem complicar o dia a dia da equipe.
✔ Síndicos e zeladores que querem acabar com o caos da portaria
✔ Condomínios com portaria própria ou terceirizada
✔ Gestores que precisam de controle e provas
✔ Condomínios com alto fluxo de visitantes e entregas
✔ Síndicos que querem padronizar a rotina da portaria
✔ Condomínios que buscam mais segurança sem complicação
Quem já usa:
❌ Condomínios sem porteiro presencial
O sistema depende de porteiros que fazem registros no dia a dia. Se sua operação não tem equipe presencial na portaria, o ZapCondo não atende essa realidade.
O ZapCondo é a plataforma na nuvem para eliminar papel e profissionalizar sua portaria. Condomínios residenciais usam para ter controle total de visitas e encomendas, com notificações automáticas por WhatsApp. Tudo simples, rápido e com investimento acessível.
Conforme suas necessidades, você terá acesso a:
Controle de encomendas integrado ao WhatsApp
Causa o efeito UAU!!! Registro com foto, data e hora, rastreabilidade e múltiplas provas de recebimento e retirada (QR Code, assinatura digital, foto), sem papel e sem conflitos.
Controle completo de acesso com Foto
Gestão de entradas e saídas de visitantes, veículos, funcionários e prestadores, com histórico e prova. Cadastro rápido com foto, CPF, destino, data, hora e motivo com histórico completo
Notificações automáticas por WhatsApp e e-mail
Avisos instantâneos para os destinatários, reduzindo atrasos, reclamações e acúmulo na portaria.
Autorizações Prévias
Agenda visitas antecipadamente. Visitante recebe QR Code no WhatsApp antes de chegar. Entrada liberada no sistema. Causa excelente impressão.
Relatórios e Consultas
Exportação para Excel, filtros por período, visitante, unidade. Relatórios para compliance e gestão. Continuidade total da operação, sem perda de informação entre turnos da portaria.
Múltiplos Usuários
Cada porteiro tem seu próprio login. Rastreabilidade: saiba quem registrou cada entrada. Permissões personalizadas
Dados Seguros na Nuvem
Backup automático. Acesso de qualquer lugar. Histórico permanente para auditorias
BÔNUS 01
Grupo Exclusivo no WhatsApp
Entre para um grupo fechado com síndicos, zeladores e gestores, tire dúvidas rapidamente, troque ideias e faça networking. Acesso a uma comunidade ativa que acelera suas soluções.
BÔNUS 02
Kit de Comunicação para Moradores
Receba avisos prontos em PDF e modelos de mensagem para enviar aos moradores sobre a mudança para o ZapCondo. Comunicação simples, clara e sem esforço.
BÔNUS 03
Importação da Sua Planilha Excel
Nós importamos seus cadastros para o sistema, sem você precisar digitar nada. Economia de tempo e zero trabalho manual.
No ZapCondo, você nunca fica sozinho tentando descobrir como usar o sistema.
Implantação guiada do início ao fim
Videoaulas práticas que mostram exatamente o que fazer
Acompanhamento ao vivo para configurar o sistema
Adaptação à realidade da sua portaria, não um manual genérico
Suporte com gente de verdade
Atendimento por WhatsApp ou e-mail
Pessoas que entendem de portaria, não só de sistema
Resposta rápida quando você mais precisa
Funciona até dar certo
Acompanhamos você até tudo rodar perfeitamente
Ajustamos o que for necessário para sua realidade
Continuamos presente sempre que surgir dúvida
A diferença está aqui: você não assina e fica largado. O ZapCondo só descansa quando sua portaria estiver funcionando sem caos.
Fernando, síndico, diz que antes do ZapCondo era desorganizado: visitantes e prestadores entravam sem registro e as encomendas viravam confusão, com casos de retirada errada e briga em assembleia. Desde março de 2024, com o ZapCondo, tudo ficou registrado e notificável por WhatsApp, com validação na retirada e ele afirma que as reclamações de encomendas foram a zero.
Evandro, síndico morador em seu terceiro mandato, conta que antes do ZapCondo a portaria era manual, com muito papel, filas para retirada de encomendas, erros frequentes e reclamações constantes, agravadas pelo aumento do volume após a pandemia. Com o ZapCondo, o controle passou a ser feito com foto, WhatsApp e QR Code, eliminando filas, reduzindo erros quase a zero e acabando com as reclamações. Ele destaca que os moradores ganharam agilidade, a equipe trabalha mais tranquila e a portaria ficou organizada e profissional.
Leandro, zelador de um condomínio de alto padrão em Curitiba, relata que antes do ZapCondo o controle era todo em papel, com falhas graves de segurança que chegaram a resultar em uma invasão. Após implantar o ZapCondo, o condomínio passou a registrar entradas com foto e documento e automatizar o controle de encomendas via WhatsApp, ganhando mais segurança, agilidade e uma rotina muito mais organizada para a equipe.
Paulo, síndico morador reeleito, diz que antes era tudo manual e confuso: registros em livrinho, assinatura solta e até sumiço de encomenda sem como provar quem pegou. Com o ZapCondo, ele organizou tudo: cada entrega fica registrada por unidade, com WhatsApp e validação (QR/código/assinatura/foto), o que praticamente zerou reclamações e, quando apareceu “problema”, ficou claro que nem tinha chegado ao condomínio. Ele destaca que os porteiros se adaptaram rápido, o dia a dia ficou mais leve e o controle ganhou rastreabilidade e segurança.
André, porteiro, conta que acabou de aprender a registrar a entrada de visitas no ZapCondo e achou o sistema bem prático, simples de usar e fácil de aprender já no primeiro contato.
Eliminar papel e ter controle total da portaria. Essa é a base do Método Portaria Sem Caos do ZapCondo. Ele transforma rotinas manuais e arriscadas em processos claros, rastreáveis e simples de aplicar desde o primeiro dia.
1ª DIA
Organização inicial
2ª DIA
Operação rodando
3ª DIA
Consolidação
4ª DIA
Resultados claros
Quando a portaria está no caminho certo, os problemas param de acontecer por acaso.
Sem o ZapCondo, a maioria das portarias operam assim
Com o ZapCondo, as portarias começam a operar assim
Improviso não protege gestor.
Estes síndicos resolveram todos os problemas
iguais aos seus e o primeiro passo foi clicando no botão abaixo
☆ criador do Método Portaria Sem Caos
Michel Figueiredo é o criador do ZapCondo, uma das maiores soluções de gestão de portarias do Brasil. Tudo começou quando percebeu o caos na portaria do próprio condomínio: porteiro abrindo portão sem conferir nada, cadernos desorganizados, encomendas perdidas.
Desenvolveu a solução no tempo livre após conversar com dezenas de síndicos. A síndica do seu condomínio recusou usar. Michel quase desistiu, até que outros síndicos começaram a procurá-lo e testar. Funcionou.
Hoje, mais de 6.000 condomínios e empresas em 19 estados brasileiros usam o ZapCondo. Michel começou um movimento que chama de Método Portaria Sem Caos, impactando positivamente milhares de famílias que vivem mais tranquilas e seguras.
Portaria organizada começa com uma decisão.
O ZapCondo é um sistema para controle de encomendas e de controle de acesso de pessoas e veículos para portarias presenciais de condomínios e empresas.
Ele foi cuidadosamente desenvolvido para funcionar de forma simples e fácil.
Tecnicamente o ZapCondo se caracteriza como um SaaS (Software as a Service). Isso significa que você não precisa instalar nenhum programa no seu computador. O sistema é hospedado em nuvem, disponível para acesso 100% online.
Oferece um conjunto abrangente de soluções para empresas e condomínios, portarias e recepções. Inclui soluções de software de gerenciamento de visitantes, rastreamento interno de encomendas, cadastro de funcionários, entre outros.
O ZapCondo contém diversos outros recursos que tornam a gestão da portaria muito mais eficaz.
O sistema consegue atender as demandas de portarias de condomínios e empresas que desejam controlar a entrada e saída de pessoas e veículos, fazer uma gestão de encomendas eficaz, gestão de ocorrências, relatórios de turnos, cadastros de funcionários, prestadores de serviço, veículos e muito mais.
No plano pago não há limites, cadastre tudo o que precisar.
O ZapCondo é 100% seguro. Nós não utilizamos os dados dos funcionários ou visitas em benefício próprio e não compartilhamos tais dados com terceiros.
Desde o início das nossas atividades afirmamos o nosso compromisso com a Privacidade e Segurança dos Dados.
Seguimos à risca a Lei n. 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Quanto às informações da sua portaria, apenas os seus usuários terão acesso. O gestor ou administrador da portaria pode controlar o que cada usuário pode ver.
Quanto à criptografia das informações, você mesmo pode ver no seu navegador que existe um cadeado na barra de endereço; clicando no cadeado você verá que a conexão é segura.
O nosso servidor web e banco de dados são protegidos com a mais alta tecnologia em segurança da informação.
Sim, a ferramenta foi desenvolvida para ser totalmente acessível e está disponível nas versões gratuita com limites e paga sem limites a um baixo custo.
Não. Uma das vantagens do ZapCondo é não precisar fazer nenhum download!!
Nada de pesar o seu computador ou celular ou gastar o seu tempo explicando como instalar o programa.
Garantindo dessa forma mais segurança, pois as únicas pessoas que terão acesso ao sistema será os administradores e porteiros previamente cadastrados, tornando o uso da solução mais rápida pelos condôminos, pois apenas receberão mensagen no WhatsApp sem precisar instalar nada.
Para usar o ZapCondo você só precisa fazer um cadastro rápido e logar utilizando o e-mail e senha cadastrados.
Apesar de ser muito utilizado por portarias de condomínios e empresas, o excel já se provou ser uma solução insegura e insustentável para o controle de acesso de entrada de pessoas e veículos.
Senhas do excel são removidas facilmente, o que arrisca a segurança das informações e contraria a Lei Geral de Proteção de Dados.
Zelando pela segurança de dados, a grande maioria dos sistemas modernos têm migrado para funcionamento exclusivamente na nuvem.
A única ligação entre o ZapCondo e o excel é a opção de exportar certos dados para planilhas do excel.
Esse é um sistema de controle de portarias com versão gratuita limitada e versão paga sem limites.
Use a nossa versão grátis para conhecer o sistema e operar nos primeiros dias, assim que atingir os limites, migre para a versão paga por um baixo custo.
Oferecemos gestão / controle de entrada e saída de pessoas e veículos com identificação de placas e captura de imagem pela camera do computador, celular ou tablet.
Há também cadastro de pessoal e veículos com fotos.
Você pode exportar uma planilha de controle de acesso de visitantes se desejar.
O nosso plano gratuito permite o controle de acesso de acordo com os limites do plano gratuito, porém, por um valor acessível, você pode migrar para o plano pago para usar o sistema sem limites.
Sim, ouvimos sempre a opinião de nossos usuários e estamos sempre atualizando as nossas ferramentas e disponibilizando recursos novos.
Na nossa página há um botão escrito grande de WhatsApp no canto direito da tela, você pode clicar nele e iniciar uma conversa com um especialista do ZapCondo.
Ele tirará todas as suas dúvidas. Outra opção, nos envie uma mensagem no nosso Instagram @zapcondo.
Suporte de verdade. WhatsApp direto, grupo exclusivo, vídeos aulas, plantões mensais ao vivo. Não é chatbot, não é FAQ automático. É gente real que entende sua rotina com portarias.
Porque o ZapCondo organiza a portaria, reduz erros e aumenta a segurança.
O síndico é juridicamente responsável por tudo que entra no condomínio, e o sistema garante registros claros, notificações automáticas e uma operação muito mais ágil.
Ele facilita o trabalho do porteiro e elimina as falhas que podem virar dor de cabeça.
+13.000 USUÁRIOS SATISFEITOS
Junte-se a comunidade do ZapCondo hoje!
Normalmente respondemos em menos de 2 minutos
Aviso Legal: "O ZapCondo é uma ferramenta de apoio à gestão de portaria. Os resultados dependem da correta utilização do sistema, do cumprimento dos processos definidos pelo condomínio e da atuação da equipe responsável pela operação."
Política de Privacidade
Política de Cookies
Termos de uso